Tipps im Schadensfall
Notmaßnahmen & Sofortmaßnahme nach Wasserschäden
Was Sie bei der Entdeckung eines Wasserschadens unverzüglich tun sollten, um Mensch und Inventar zu schützen und Folgeschäden zu reduzieren:
- Achten Sie auf elektrische Anlagen und Geräte: Gefahr eines Kurzschlusses / Stromschlages, daher: im Schadensbereich elektronische Geräte absichern bzw. Stromzufuhr unterbrechen - Sicherungen raus!
- Quelle der Wasserschadenursache abstellen. Bei Leitungswasserschäden z. B. Wasserzufuhr stoppen. Absperrhähne und Hauptwasserhahn schließen.
- Notdienst / Fachfirma anfordern.
- Verständigen Sie den ASW Expertenbetrieb in Ihrer Nähe über die kostenlose Hotline 0800 – 122 100 oder per E-Mail.
- Betroffene Dritte informieren.
- Schadensbild (Ursache / Auswirkung) zur Beweissicherung für die Versicherung fotografieren bzw. dokumentieren.
- Umweltschäden ausschließen: chemische Stoffe, Lacke, Farben, Dünger etc. sichern - ansonsten besteht z. B. die Gefahr der Verbreitung von Schadstoffen im Wasser.
- Möbelstücke aus dem Nassbereich entfernen, hochstellen oder, wenn nicht anders machbar, durch geeignete Folien vom feuchten Untergrund trennen.
- Durchfeuchtete Teppiche aufnehmen - möglichst nicht aufrollen - auslagern und dort trocknen lassen. Echte Orientteppiche sollten noch im nassen Zustand zur Reinigung in eine Fachfirma gebracht werden. Die Farben gehen sonst aus und es kommt zu Verfärbungen.
- Ggf. Feuerwehr rufen zum Abpumpen großer Wassermengen.
- Restwasser absaugen und / oder mit trockenen Tüchern aufnehmen bzw. vorsichtig wischen (Spannteppiche nach dem Absaugen nicht sofort herausreißen, ein Rettungsversuch lohnt sich oft!)
- Installation von Trocknungs- und Lüftungssystemen (durch den Fachbetrieb der Firma ASW).
- Versicherung informieren.